Entrevistamos a Ketekelo, proyecto finalista de Pasion>ie en la categoría de distribución comercial del futuro:

¿Cómo funciona vuestro producto/servicio?
ketekelo es un ecommerce de ropa de bebé y puericultura que promueve el plan renove de sus productos una vez que el bebé ha crecido y ya no los usa. Así tiene lo que necesita en cada etapa de su crecimiento y los papás evitan acumular artículos inservibles en casa mientras consiguen un ahorro de hasta un 40%.
¿Cómo surgió la idea?
ketekelo surgió en una conversación con un amigo que tenía varios hijos pequeños cuando contaba todo lo que había llegado a acumular en casa. Ahí nos dimos cuenta de que todos los padres, sobre todo los primerizos, reciben muchos regalos y compran de todo y luego mucho de esto se queda sin usar, incluso con la etiqueta puesta.
¿Cuál es vuestro modelo de negocio?
Somos un ecommerce del mundo del bebé que ofrece opción de recompra de todos nuestros productos.
¿Cuál es el estado de la Startup ahora?
Tras más de un año funcionando en España, acabamos de lanzar una prueba en Alemania y planeamos expandirnos a Francia durante este mismo año. Los usuarios de ketekelo van aumentando y su planteamiento tiene mucho éxito entre las mamás.
¿Qué tipo de inversores tiene la empresa actualmente?
Hemos recibido financiación de una aceleradora y un crédito público, pero la mayor parte de inversión es privada.
¿Cuál es el rol del equipo de emprendedores dentro de la Startup?
El principal objetivo del día a día del equipo es implementar nuestro mensaje y su posterior puesta en marcha ya que el ser pioneros conlleva una función educativa. El funcionamiento de ketekelo es innovador por lo que trabajamos mucho en su difusión y comprensión.
¿Cuál es el mayor aprendizaje recibido de vuestra experiencia como emprendedores?
El trabajo en equipo es nuestro mayor valor y lo que nos ha aportado experiencias más enriquecedoras. Somos un equipo con iniciativa y energía, lo que hace más pequeños los obstáculos y más grandes los beneficios.
¿Qué es lo que más os motiva/emociona de vuestro proyecto?
Lo más emocionante es ver cómo el mensaje va calando entre nuestros potenciales usuarios. Escuchar su opinión y que nos ayuden a mejorar a la par que facilitarles la maternidad es una función muy enriquecedora de la empresa.
¿Qué es lo más complicado de vuestra experiencia como emprendedores?
Lo más complicado sea posiblemente la difusión del mensaje. Como comentábamos, al ser un modelo pionero, va de la mano de forma inevitable la labor de educar en el funcionamiento. Explicar la razón de ser de ketekelo es una parte muy importante a la par que complicada. Lo reconfortante es que una vez que son clientes, casi siempre repiten la experiencia.
En vuestra opinión, ¿qué rasgos de personalidad son los más importantes para ser un emprendedor de éxito?
La iniciativa y la motivación son dos rasgos imprescindibles en nuestro caso. Por supuesto, el trabajo duro no es encontrar la idea, sino precisamente después de hacerlo.
Si pudierais volver atrás en el tiempo, ¿qué hubierais hecho diferente?
Simplificar mucho más el modelo de negocio inicial y usar mensajes muy directos y claros. Tenemos un modelo diferente, hay que explicar lo básico, y una vez que eso se entienda, ir añadiendo cosas a posteriori.
¿Qué factor o aprendizaje ha supuesto un mayor impacto o cambio en vuestro plan original?
Escuchar a mamás y papás de cerca sobre su experiencia con los más peques ha sido vital. Además, nos hemos reunido con profesionales del mundo del bebé que nos han ayudado a mejorar nuestro funcionamiento y el desarrollo de la experiencia de usuario.
¿Qué consejo le darías a potenciales emprendedores?
Que no tengan miedo. Si no lo intentan, nunca sabrán si lo hubieran podido conseguir. ¡Adelante!